Introduction
Chez Groupe Quenneville, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site www.groupequenneville.com et interagissez avec nos services, y compris nos activités publicitaires sur des plateformes tierces telles que Facebook et Google.
1. Collecte des données personnelles
Nous recueillons certaines informations personnelles pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience. Les types de données que nous collectons peuvent inclure :
- Informations d’identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez un devis.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et date de votre visite, via des cookies et technologies similaires.
2. Utilisation des données
Les données collectées nous permettent de :
- Fournir et améliorer nos services,
- Vous contacter en réponse à vos demandes,
- Adapter nos campagnes de publicité en ligne, notamment via Facebook et Google Ads,
- Analyser les performances de notre site pour en améliorer l’ergonomie.
3. Publicité ciblée et utilisation de cookies
Groupe Quenneville utilise des cookies et des technologies similaires pour diffuser des publicités personnalisées sur Facebook, Google et leurs réseaux partenaires. Cela signifie que nous pouvons collecter des informations concernant vos interactions avec nos publicités afin de vous proposer un contenu plus pertinent.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur et désactiver les publicités personnalisées dans les réglages de votre compte Google et Facebook.
4. Partage des données
Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services de confiance, qui nous aident à gérer notre site et nos publicités en ligne,
- Respect des lois et des règlements applicables.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
6. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre page de contact ou en envoyant un courriel à [adresse e-mail de contact].
7. Modifications de la politique de confidentialité
Groupe Quenneville se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info @ groupequenneville.com